“真是太方便了，是實(shí)實(shí)在在的便民服務(wù)措施，感受到了林業(yè)部門對(duì)廣大林農(nóng)的愛護(hù)和關(guān)懷。”林農(nóng)普遍反映。2021年，國(guó)家林業(yè)和草原局把深化林草系統(tǒng)“放管服”改革作為局黨組黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的一件實(shí)事，著力簡(jiǎn)政便民，各項(xiàng)工作取得明顯成效。

　　委托實(shí)施用林用草審核。自2021年2月1日起，國(guó)家林草局負(fù)責(zé)的占用林地（不包括重點(diǎn)國(guó)有林區(qū)）和草原審核、在森林和野生動(dòng)物類型國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)修筑設(shè)施行政許可事項(xiàng)委托省級(jí)林草主管部門實(shí)施，并制定印發(fā)委托工作監(jiān)管辦法，確保“放得下、接得住、管得好”。這一措施減少了審批環(huán)節(jié)，方便了申請(qǐng)人就近辦理，強(qiáng)化了用林用草審核和建設(shè)用地審批銜接，審批工作效率大幅提高，辦理用林用草審核時(shí)間由原來的近1個(gè)月縮短到10天左右，得到各方面好評(píng)。

　　涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)“證照分離”改革全覆蓋。國(guó)家林草局制定印發(fā)《國(guó)家林草局深化“證照分離”改革實(shí)施方案》，對(duì)15項(xiàng)中央層面設(shè)定的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)，按照直接取消審批、實(shí)行告知承諾制、優(yōu)化審批服務(wù)等方式分類推進(jìn)改革。其中，直接取消在草原上開展經(jīng)營(yíng)性旅游活動(dòng)審批等5項(xiàng)行政許可審批。對(duì)已制定人工繁育技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)陸生野生動(dòng)物人工繁育許可證核發(fā)等3項(xiàng)行政許可實(shí)行告知承諾制。同時(shí)實(shí)行容缺辦理，允許補(bǔ)交部分審批材料，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)天甚至當(dāng)場(chǎng)作出審批決定。對(duì)林草種子（進(jìn)出口）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)等7項(xiàng)行政許可，通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限等方式優(yōu)化審批服務(wù)。比如，林草種子（進(jìn)出口）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)，不再要求提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所權(quán)屬證明、生產(chǎn)用地用途證明等，材料補(bǔ)正率由原來的33.3%降低至零，辦理時(shí)間由原來的20個(gè)工作日壓縮至平均8個(gè)工作日。

　　推進(jìn)證明事項(xiàng)告知承諾制改革。為切實(shí)解決基層林農(nóng)“辦證難、辦證繁、辦證慢”問題，國(guó)家林草局積極推動(dòng)落實(shí)小額林木采伐告知承諾審批政策，先后派出6個(gè)調(diào)研組分赴12個(gè)省（區(qū)、市）進(jìn)行現(xiàn)地指導(dǎo)，開通林木采伐App在線辦理等功能，努力做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，越來越多的林農(nóng)成為這一便民措施的受益者。林農(nóng)個(gè)人申請(qǐng)采伐人工商品林蓄積量不超過15立方米，則不再需要提供采伐樹種、面積、蓄積量等證明材料，足不出戶便可掌上辦理。

　　全面實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上審批。網(wǎng)上行政審批平臺(tái)正式投入使用，國(guó)家林草局不斷完善平臺(tái)監(jiān)督提醒、公示評(píng)價(jià)、臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)、事項(xiàng)查詢等功能，新增電子證照功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批平臺(tái)與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)有效對(duì)接，從國(guó)外引進(jìn)林木種子、苗木檢疫審批與海關(guān)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)核查，行政許可全面實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上審批。同時(shí)，政務(wù)服務(wù)大廳完成升級(jí)改造，設(shè)置黨員先鋒崗、意見箱，公布服務(wù)電話，為辦事群眾提供貼心優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，申請(qǐng)人網(wǎng)上申辦比例達(dá)到58.1%，線上線下好評(píng)率達(dá)100%。

　　非《進(jìn)出口野生動(dòng)植物種商品目錄》物種證明核發(fā)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。國(guó)家林草局積極協(xié)調(diào)海關(guān)總署，升級(jí)“中國(guó)國(guó)際貿(mào)易單一窗口”野生動(dòng)植物進(jìn)出口證書管理子系統(tǒng)，并與國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，辦件流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享、在線評(píng)價(jià)等實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。2021年9月22日，國(guó)家瀕危物種進(jìn)出口管理辦公室發(fā)布公告，明確自9月23日起，申請(qǐng)人可通過中國(guó)國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版或全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)辦理物種證明，不再受地域限制。

　　開展政務(wù)綜合咨詢服務(wù)。自2021年8月1日起，國(guó)家林草局從機(jī)關(guān)司局選派干部到政務(wù)服務(wù)大廳輪流工作，為社會(huì)公眾提供涉林草的法律法規(guī)、政策措施、行政復(fù)議、行政訴訟等方面的咨詢服務(wù)。這一舉措既服務(wù)了社會(huì)公眾，又促進(jìn)了干部鍛煉成長(zhǎng)和工作改進(jìn)。