西藏結合疫情防控，采取靈活方式保障節(jié)日供應——

年貨送到家門口

隨著藏歷新年的到來，我區(qū)各地各部門結合疫情防控工作，采取靈活多樣的方式，保障節(jié)日期間食品供應，讓群眾買得放心、吃得安心。

上門服務送年貨

隨著藏歷新年腳步的臨近，一年一度的年貨購置高峰期也已到來。按照慣例，藏北草原的牧民們都會聚集在超市、農貿市場購置年貨。

可今年卻大不同！那曲市各級各部門加大新冠肺炎疫情防控力度，引導群眾少外出、少聚集，于是牧民們購買年貨也出現了新方式：那曲市各合作社、超市和農貿市場紛紛創(chuàng)新銷售方法，運用電商平臺、電話配送、社區(qū)年貨直銷點等方式銷售年貨。

在疫情防控的特殊時期，以專營年貨產品的牧家阿古合作社啟動送貨上門服務。一大早，合作社的工作人員美拉次仁便接到了來自浙江小區(qū)的好幾個訂單，配貨、裝貨、送貨……大家忙得不亦樂乎。

格桑赤列是浙江小區(qū)的居民，往年都是他自己開車去購買年貨，對“人擠人”的場面記憶猶新。今年，他選擇了電話訂貨，打完電話不到半小時，他訂購的酸奶便送到了家里。他高興地告訴記者，他們小區(qū)里也有蔬菜水果供給車，在小區(qū)里就可以買到蔬菜。

特殊時期不出門，蔬菜送到家門口。為了讓市民可以就近購買年貨，塔恰拉姆社區(qū)合作社安排了流動直銷車、年貨專供車，讓居民能在家門口選購年貨，銷售點覆蓋那曲市區(qū)以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居。

在拉薩市，為了切實做好疫情防控工作，減少市民不必要的聚集，滿足廣大居民群眾購買年貨需求，拉薩市城關區(qū)凈土公司利用63個惠民直銷點、12輛直銷車和10輛流動供應車，供應年貨及生活必需品。

拉薩市城關區(qū)凈土公司工作人員扎西頓珠介紹，年貨全部都是平價銷售，市民可以放心購買。除此之外，市民還可通過關注“拉薩商務”等微信公眾號，點擊“年貨到家”鏈接，在“年貨直銷點”中查找距離自家最近的直銷點、流動直銷車或超市連鎖便利店購物，實現“家門口消費”。

黨員“跑腿”賣年貨

今年，受新冠肺炎疫情影響，日喀則市仁布縣普松鄉(xiāng)咸阿村酥油花手工藝人多吉加布一家制作的大批酥油花滯銷，眼看藏歷新年越來越近，這可急壞了多吉加布。

仁布縣委、縣政府得知酥油花滯銷后，為確保疫情防控與酥油花生產銷售兩不誤，在相關部門的溝通協(xié)調下，以各行政村為單位，要求酥油花手工藝人居家制作，指定專人統(tǒng)一收貨、安排專車統(tǒng)一發(fā)貨、協(xié)調銷售代表統(tǒng)一銷售。

同時，還協(xié)調相關部門辦理各檢查點通行許可證，安排專人負責各環(huán)節(jié)的疫情防控和銷售監(jiān)督，確保農牧民群眾切身利益和健康安全得到有效保障。

每天凌晨4點左右，專車從仁布縣出發(fā)，將前一天收到的酥油花成品裝車發(fā)往拉薩，當地黨員干部同車出發(fā)，全時全程跟蹤負責酥油花銷售及運送人員的疫情防控工作。

酥油花成品送到拉薩年貨直銷點后，由指定的銷售代表進行銷售，隨同負責跟蹤服務的黨員干部，將在銷售點全時做好疫情防控，直至晚上10時返回仁布縣，繼續(xù)籌備第二天的銷售工作。

“我們在幫助當地群眾銷售酥油花的同時，還盡量滿足拉薩市民的供應需求。”負責酥油花銷售聯(lián)絡的仁布縣政協(xié)副主席旺拉告訴記者，“目前，仁布縣酥油花占到拉薩市場八成以上份額。近10天時間，仁布縣的酥油花銷售額就高達340余萬元。”

營造健康有序消費環(huán)境

戴著口罩、接線耳機，手握鼠標，4人端坐在電腦前，一絲不茍地等待著電話響起。這是記者在自治區(qū)市場監(jiān)督管理局12315投訴舉報指揮中心看到的一幕。

指揮中心工作人員卓嘎告訴記者：“我們一直堅持人工12小時值班制度，春節(jié)假期期間也不例外，我們要做的就是暢通12315投訴舉報渠道，及時分流轉辦投訴舉報，保證了疫情防護用品、藥品食品等投訴舉報及時得到處置。”

據了解，為了營造健康有序的節(jié)日市場消費環(huán)境，確保春節(jié)和藏歷新年期間市場消費安全，結合當前新冠肺炎疫情防控工作，全區(qū)各級市場監(jiān)督管理部門切實加強交易市場和防護用品、日用生活品價格監(jiān)管，充分發(fā)揮12315消費者投訴舉報作用，確保消費者投訴舉報事事有回音，件件有著落，全力維護節(jié)日市場秩序和消費者合法權益。對于消費者集中反映的口罩價格、蔬菜價格上漲以及機票退訂等投訴舉報按日統(tǒng)計上報，為防控疫情準確研判提供參考，為監(jiān)管工作精準發(fā)力提供支撐。

近日，西藏12315發(fā)出《致全區(qū)廣大經營者的倡議書》，倡議全區(qū)廣大經營者認真履行主體責任，在商場、超市、農貿市場、商戶進出口和醒目位置，應通過宣傳欄、電子屏幕等形式開展新型冠狀病毒性肺炎疫情防控知識和個人防護措施的宣傳，利用廣播、警示標語等方式提醒消費者做好個人防護，督促消費者佩戴口罩進入公共場所，引導消費者主動配合各經營場所做好疫情防控工作；要在經營場所入口處設置疫情警示牌，在消費者進入超市等場所前必須進行體溫監(jiān)測，提醒消費者拉開排隊間距，勸阻聚集行為，對超過體溫規(guī)定的堅決禁止入場；加強員工健康管理和新型冠狀病毒性肺炎疫情防控知識的培訓，提高從業(yè)人員責任意識和防護能力。

同時，加強對員工和入場經營者的管理，提供必須的防護物品。商場、超市、農貿市場、社區(qū)居委會周邊商戶要配備相應的消殺設備，每日進行場所清掃和消殺，做好經營環(huán)境的衛(wèi)生消毒工作。食品售賣過程中銷售人員必須佩戴防護用品，避免銷售人員直接接觸散裝即食食品；嚴格規(guī)范食品加工制作流程，在食品貯存、加工、制作過程中做到生熟葷素分開，食品加工要燒熟煮透；取消店內人工促銷、商品試吃（用）活動。