1月7日9時(shí)5分，地震來(lái)襲。15時(shí)，華電志愿者團(tuán)隊(duì)抵達(dá)定日縣城。

顧不上片刻休整，顧不上余震不斷，顧不上地凍天寒，華電志愿者們立即了解抗震救災(zāi)一線需求，快速?gòu)娜湛t、拉薩兩地緊急采購(gòu)帳篷、棉衣、棉被等物資連夜送往災(zāi)區(qū)，解決受災(zāi)群眾御寒過(guò)夜問(wèn)題。

1月8日23時(shí)，華電志愿者團(tuán)隊(duì)按要求連夜趕往另一受災(zāi)地點(diǎn)——定結(jié)縣。在零下17攝氏度的寒冷天氣和4300米的高海拔環(huán)境下，盡管近36個(gè)小時(shí)沒(méi)有合眼，但華電志愿者們沒(méi)有絲毫懈怠，幫群眾搭建帳篷、發(fā)放物資。“中午得到消息，晚上送到現(xiàn)場(chǎng)，華電速度讓人欽佩感動(dòng)。”定結(jié)縣郭加鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長(zhǎng)扎西感激地說(shuō)。

1月13日，華電雪域抗震救災(zāi)臨時(shí)黨支部和災(zāi)后重建項(xiàng)目部志愿者120余人組織20余臺(tái)車輛設(shè)備機(jī)械，馳援定日、拉孜受災(zāi)一線，連夜開(kāi)展安置房吊裝施工。截至1月21日，累計(jì)完成過(guò)渡安置房施工1000余間、轉(zhuǎn)運(yùn)維修250余間，超4000名受災(zāi)群眾得到妥善安置。受災(zāi)群眾索朗群培動(dòng)情地說(shuō)：“入住安置房后，再也不用擔(dān)驚受怕，可以睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)了。”

地震無(wú)情人有情。地震發(fā)生后，在災(zāi)區(qū)的各個(gè)安置點(diǎn)上，從全國(guó)各地涌來(lái)的志愿者們不顧高寒缺氧，發(fā)揚(yáng)“互相幫助、助人自助、無(wú)私奉獻(xiàn)、不求回報(bào)”的志愿者精神，為災(zāi)區(qū)群眾開(kāi)展救援、安置、心理咨詢等服務(wù)，用愛(ài)漸漸驅(qū)散了寒意，讓溫暖在廢墟上不斷蔓延。

在定日縣曲洛鄉(xiāng)左措村黨群服務(wù)中心臨時(shí)點(diǎn)里，幾個(gè)身穿紅色志愿者馬甲的年輕人圍著一張桌子，一邊核對(duì)著數(shù)據(jù)，一邊在表格上填寫(xiě)；另一邊，十幾個(gè)志愿者將一輛貨車上的物資一件件搬下來(lái)，正在清點(diǎn)數(shù)量的志愿者告訴我們，一會(huì)兒他們還要將這些來(lái)自新疆的馕餅發(fā)放給受災(zāi)群眾。

從最初的5人，到14人，再到32人，這支由退役軍人、幼兒教師、黨員干部、大中學(xué)生等組成的志愿服務(wù)隊(duì)，漸漸發(fā)展壯大。隊(duì)長(zhǎng)阿旺卓瑪介紹說(shuō)，隊(duì)員都是左措村的年輕人，抗震救災(zāi)中，搬運(yùn)、分發(fā)物資等各項(xiàng)工作都需要人手，最初有幾人自愿為村民服務(wù)，在他們的帶動(dòng)下，越來(lái)越多的人加入了進(jìn)來(lái)。

“看到村里被地震毀成這樣，我們感到很痛心。國(guó)家給了我們很多幫助，還有甘肅來(lái)的叔叔們?yōu)槲覀兠赓M(fèi)供餐，我們自己也應(yīng)該努力為重建家園作貢獻(xiàn)。”在黑龍江上大學(xué)的米吉告訴記者，他們平時(shí)幫助搬運(yùn)、發(fā)放物資，排查安全隱患，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生等，男同志還加入到巡邏隊(duì)伍里。“能夠幫助村里的人，我們很有成就感和榮譽(yù)感。”

記者了解到，像這樣由當(dāng)?shù)厝私M成的志愿服務(wù)隊(duì)，在各受災(zāi)村幾乎都有。他們將對(duì)家鄉(xiāng)的愛(ài)化作守護(hù)家園、重建家園的具體行動(dòng)，直到現(xiàn)在仍在過(guò)渡安置和恢復(fù)重建工作中發(fā)揮著重要作用。

在全力搜救、妥善安置之余，對(duì)受災(zāi)群眾開(kāi)展心理疏導(dǎo)是援助活動(dòng)不可或缺的重要內(nèi)容。

“小朋友們剛才用彩泥捏出了許多可愛(ài)的小物品，現(xiàn)在老師要給你們發(fā)獎(jiǎng)品，一個(gè)一個(gè)上來(lái)拿哦。”在定日縣曲洛鄉(xiāng)措娃村安置點(diǎn)帳篷幼兒園的“兒童友好空間”里，來(lái)自西藏星光社會(huì)工作服務(wù)中心的4名社工正在給當(dāng)?shù)?至12歲的孩子開(kāi)展兒童趣味教學(xué)。

據(jù)了解，西藏星光社會(huì)工作服務(wù)中心共從拉薩市派出3批社工，帶著教學(xué)物資分赴曲洛鄉(xiāng)措娃村和措果鄉(xiāng)塘仁村，以多樣的課程安排，引導(dǎo)災(zāi)區(qū)小孩忘卻陰霾，重新澆灌希望之花。

“通過(guò)這幾天的觀察，孩子們的情緒比較穩(wěn)定。我們?cè)O(shè)置的畫(huà)畫(huà)、折紙等課程，能及時(shí)了解孩子的真實(shí)想法，從而做到迅速干預(yù)和調(diào)整授課內(nèi)容。”西藏星光社會(huì)工作服務(wù)中心社工拉巴卓瑪說(shuō)。

“小朋友，你在搭什么呀？”采訪中，記者看到一個(gè)孩子在認(rèn)真玩著積木。

“我在搭戰(zhàn)斗機(jī)。”他一邊低頭搗鼓著一邊回答道。機(jī)翼、升降輪、螺旋槳，經(jīng)過(guò)他的一頓排列組合，戰(zhàn)斗機(jī)的雛形逐漸顯現(xiàn)。在沒(méi)有參考圖片的情況下，拼裝好的戰(zhàn)斗機(jī)模型栩栩如生，四周的人們紛紛對(duì)他投來(lái)贊許和肯定的目光。

“我叫旦增吉熱，今年上五年級(jí)了。長(zhǎng)大后，我想當(dāng)一名空軍，開(kāi)戰(zhàn)斗機(jī)翱翔在藍(lán)天白云間。”旦增吉熱的聲音稚嫩有力，眼神堅(jiān)定無(wú)比，帶著對(duì)美好未來(lái)的憧憬。

民以食為天。為了讓受災(zāi)群眾吃上熱菜熱飯，餐飲從業(yè)者帶著炊具和新鮮食材從各地趕來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)制作、免費(fèi)提供各種餐食。7日，定日縣叔啦藏餐等6家藏餐店、茶館組建了“帳篷茶館”，讓受災(zāi)群眾和一線工作人員等在震后第一天就吃上了熱乎的面條；定日縣餐館老板才讓當(dāng)周攜所有員工趕到長(zhǎng)所鄉(xiāng)古榮村臨時(shí)安置點(diǎn)，剛搭好帳篷就架起了鍋；還有在拉薩開(kāi)湘菜館的湖南人，在拉孜縣開(kāi)拉面館的經(jīng)營(yíng)者等等，提供了熱騰騰的“愛(ài)心餐”，“我們一起加油，一定會(huì)渡過(guò)難關(guān)！”

志愿者們給災(zāi)區(qū)群眾帶來(lái)了關(guān)懷和溫暖，自己卻不得不面對(duì)寒冷和缺氧帶來(lái)的挑戰(zhàn)。為了保障志愿者們健康順利地開(kāi)展工作，西藏充氧寶科技有限公司捐贈(zèng)了50臺(tái)便攜式制氧機(jī)，湖南卓譽(yù)科技有限公司將制氧機(jī)運(yùn)送到災(zāi)區(qū)，提供“制氧＋熱水”一站式服務(wù)，使一線工作人員以更好的狀態(tài)投入到抗震救災(zāi)工作中。

在這場(chǎng)突如其來(lái)的災(zāi)難面前，廣大志愿者用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“一方有難，八方支援”的內(nèi)涵。他們無(wú)私奉獻(xiàn)、不求回報(bào)，用愛(ài)心和汗水為災(zāi)區(qū)群眾筑起了一道溫暖的防線。